圣誕節(jié)快到了,很多做外貿(mào)的小伙伴肯定想到了要給外國的客戶送送禮,加深一下情感的聯(lián)絡(luò),一般給外國朋友選禮物都要注意哪些問題呢,還有哪些禁忌送禮之前都必須得弄清楚。
首先,送禮物要搞清楚,你的客戶所在國家過不過圣誕節(jié)?圣誕節(jié)是耶酥基督的生日,伊斯蘭教是不認耶穌為上帝的。不過圣誕的國家主要是一些不信基督的宗教阿拉伯國家之前就有個朋友,給客戶群發(fā)圣誕祝福,但是他忘了他的客戶是信仰伊斯蘭教的,人家是不過圣誕的,發(fā)現(xiàn)之后好一陣尷尬。
所以祝福不要群發(fā)的好,并沒有什么意義,而且還容易疏忽對方的國家宗教,要發(fā)祝福加上對方的姓名或者公司信息,讓人家知道這個祝福是專門的不是無意義的群發(fā),對你的送禮誠意會大打折扣。
大多數(shù)外國朋友對我國的文化比較感興趣,于是會選擇給外國朋友送京劇臉譜、中國風(fēng)畫扇,青花瓷、筷子、中國結(jié)、……剛開始收到肯定是很新鮮的,但是如果對方在中國待了很久,每年都收到這樣的淘寶爆款外國客人恐怕都收膩了吧!
其實可以送禮的時候考慮下客戶平時的興趣愛好,如果是外國男性客戶:
1. 商務(wù)人士型:磁懸浮地球儀;磁懸浮藍牙音箱;貓屎咖啡;鼻煙壺;打火機;刻有客戶名字的鋼筆;名片夾,GPS定位手
表等
2. 運動型人士型: 球衣;各類球拍;運動手環(huán);戶外手電筒;保暖水杯;軍工刀;定制化球衣
3. 針對客戶喜好型:中東客戶朝拜的毯子;白酒;大麥茶,南美人大都愛的電子產(chǎn)品U盤、移動硬盤、移動電源、智能機等
外國女性客戶:
1. 時尚品質(zhì)型:譚木匠的梳子,香水,YSL唇膏,鮮花,高檔護膚品等
2. 休閑生活式客戶:各類演出門票,收納盒,十字繡、剪紙、手工包等
3. 有小孩的外國客戶:中國傳統(tǒng)娃娃虎頭鞋;拍立得;平衡車;功夫熊貓玩偶。
平時和客戶打交道的時候,多多留意客戶的喜歡就很重要了。以后和客戶打交道,多問一句,“請問你平時對什么感興
趣?”
以前有客戶提過她的女兒很喜歡花木蘭這個動畫片,所以就送給他花木蘭的創(chuàng)意陶瓷,他十分開心。
另外,老外對禮物的價值不一定知道,但是禮物的心意他們很看重,對親手制作禮物會很感動,所以還可以根據(jù)客戶的興趣DIY一些禮品送給對方。
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