想要把花店生意做好，單單靠花材或者是優(yōu)惠的價格往往的不夠的，還有一個很重要的因素，指導客戶送花。現在很多人到店面上購買都是因為要咨詢花束的意義。作為花店老板或者是員工，對于花材花語的認識和寓于都是要熟知的，并且指導客人送花是一門學問，不可生搬硬套，也不過于花哨。首先要知道客戶需要購買鮮花送的情況，每一種花都具有某種含義，都蘊藏著無聲的語言，熟悉各種花的花語，才能不會在和客戶的交流中鬧笑話。
第一類：玫瑰
①贈戀人、情人宜用紅、粉色系列；
②黃色代表道歉；
③忌給朋友的女友和妻子送玫瑰；
④忌給上司或異性隨意送玫瑰
玫瑰的每一天
第二類：百合
贈送宜忌：
①贈戀人、情人宜用白色系列；
②贈朋友宜用粉色系列；
③贈長輩宜用金色系列；
④賀喜宜用白色百合點綴紅色玫瑰，取百年好合之意
第三類：郁金香
贈送宜忌：
①贈戀人、情人宜用紫色，紅色，白色系列；
②贈朋友宜用粉色系列；
③贈長輩，藝術家宜用黃色系列；
④賀喜宜用金色，取金郁（玉）良緣之意。
第四類：康乃馨
贈送宜忌：
①贈母親宜用紅色，粉色系列；
②贈朋友宜用粉色，白色系列；
③贈長輩宜用紅色系列，
④忌送男性朋友，以免誤認為說他幼雅
第五類：馬蹄蓮
贈送宜忌：
①白色宜贈送年青朋友；
②忌向一般異性朋友贈橙紅色品種，以免引起誤會；
③宜在婚禮上做新娘的捧花；
④忌送單枝贈送。
第六類：向日葵
贈送宜忌：
①可贈熱戀中的男友；
②可贈性格爽朗，大方和充滿活力的好友；
③贈藝術家宜用黃色品種；
④為雙子座和屬牛的幸運之花
陽光的每一天
第七類：滿天星
贈送宜忌：
①宜贈清雅高潔之士，贊譽其寧靜致遠的品格；
②做玫瑰的襯材宜贈戀人；
③配劍蘭宜贈將畢業(yè)的同學，意為"大展鴻圖"。
④忌配水仙，意為"冷酷無情"。
第八類：勿忘我
贈送宜忌：
①宜戀人之間互贈，以示眷戀不舍；
②和玫瑰搭配，其花語為"不變的愛情"；
③與康乃馨搭配，其意為祝福母親或"渴望母愛的溫暖"
④忌隨意贈異性，以免引起誤會
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