道歉

在職場(chǎng)中，和同事一起工作的時(shí)間特別多，在日常工作交流中，也難免會(huì)出現(xiàn)一些磕磕碰碰。工作中和同事出現(xiàn)摩擦，如果不及時(shí)處理容易矛盾加深，對(duì)你們的工作和私底下的關(guān)系都會(huì)有影響。所以，你就需要懂得有效地去道歉。那在職場(chǎng)中犯錯(cuò)該如何去道歉？

1.注意道歉用語(yǔ)

有愧對(duì)他人之處，往深了點(diǎn)說(shuō)可以講：“深感歉疚”，“非常慚愧”。希望對(duì)方原諒，需說(shuō)：“多多包涵”，“請(qǐng)您原諒”。一般場(chǎng)合，則可以講：“對(duì)不起”，“很抱歉”。

2.道歉應(yīng)及時(shí)

知道自己錯(cuò)了，馬上就要說(shuō)“對(duì)不起”，否則越拖得久，就越會(huì)讓人家生氣，越容易使人誤解。道歉及時(shí)，還有助于當(dāng)事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。

3.道歉應(yīng)當(dāng)大方

道歉絕非恥辱，故而應(yīng)當(dāng)大大方方，堂堂正正，不要遮遮掩掩，也不要過(guò)分貶低自己，或者那些可能讓人看不起的話，也有可能被人得寸進(jìn)尺。

4.道歉可以借助于“物語(yǔ)”

有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒，借助物語(yǔ)也行。比如對(duì)西方婦女來(lái)說(shuō)，令其轉(zhuǎn)怒為喜，既往不咎的最佳道歉方式，無(wú)過(guò)于送上一束鮮花。這類借物表意的道歉“物語(yǔ)”，會(huì)有極好的反饋。

5.道歉不是萬(wàn)能的

不該向別人道歉的時(shí)候，就千萬(wàn)不要向?qū)Ψ降狼?。不然?duì)方肯定不大會(huì)領(lǐng)我方的情，搞不好還會(huì)因此而得寸進(jìn)尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時(shí)，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進(jìn)，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠(chéng)意。

在職場(chǎng)中，該道歉的時(shí)候就道歉，道歉并不是一件丟臉的事情，如果因?yàn)闆](méi)有道歉而影響到與人之間的關(guān)系則更加不值了。

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